Tag Archives: mail gateway

ข้อดีของระบบ Antispam หรือ Mail Gateway ที่อยู่บน Cloud

ระบบ Antispam หรือ Mail Gateway ที่ทำงานอยู่บน Cloud  มีข้อได้เปรียบกว่าการลงทุนติดตั้ง ระบบ Antispam  Gateway Appliance หรือซื้ออุปกรณ์ Antispam box ติดที่ ระบบ Mail Server ขององค์กรเอง เช่น Fortimail , Barrucuda spam firewal  , Cisco Ironport , Sophos mail Gateway ก็คือ

  1. การลงทุนที่ต่ำกว่า ระบบ Antispam บน Cloud ชำระเป็นรายปี ตามขนาด Users ที่ใช้งาน ในขณะที่ ซื้อเป็นอุปกรณ์ ก็ต้องมีค่า Box เริ่มต้นไม่ต่ำกว่า 70,000 บาทและค่า รายปีในการ Update Signature และรับประกัน 30%
  2. ระบบ Antispam Cloud มีหลาย Gateway ทำงานพร้อมกันลดความเสียงในกรณีที Gateway ตัวไดมีปัญหาก็สามารใช้งาน Gateway อื่นได้ทันที่ ดูได้จาก การมีหลาย MX Record ให้ add ใน DNS ในขณะที่ ซื้อเป็นอุปกรณ์ ก็ต้องซื้อ 2 ตัว ทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก เท่าตัว
  3. ประหยัด Bandwidth Internet เนื่องจาก Spam Mail ถูก Block มาตั้งแต่ภายนอกองค์กร ทำให้เหลือที่ Mail ดีวิ่งมายังระบบ Mail Server

ทำไมอีเมล์ถึงส่งไปถึงผู้รับปลายทาง

สำหรับผู้ดูแลระบบ Mail Server ปัญหาที่เจอได้ประจำคือทำไมบางที Email ถึงส่งไปถึงปลายทาง ปัญหาเหล่านี้เกิด ได้จากหลายๆ สาเหตุ ดังนี้

  1.  Mail Server มีการส่ง Spam ออกไป เนื่องจาก Account ผู้ใช้งานโดน Hack Password หรือ Website ที่มี Form กรอกเพื่อส่ง Email ถูกเจาะ เนื่องจาก Script ที่เขียนไว้ไม่ดี ซึ่งเมื่อ ส่ง Spam Mail ออกไปแล้วจะทำให้ IP ของ Mail Server ติด Blacklist ไม่สามารถ ส่ง Email ไปยังปลายทางได้ ต้องทำการแก้ปัญหาไม่ให้ Spam หยุดส่งก่อน แล้วจึงแจ้งขอปลด Black list ไปยังผู้ให้บริการ Black List Server ต่างๆ
  2. ไม่ได้ทำ Reverse DNS ซึ้งตรงนี้สามารถแจ้งไปยังผู้ให้บริการ Internet ทำการ ติดตั้ง Reverse DNS ให้กับ IP ของเราได้
  3. Set ค่า SPF record ไม่ถูกต้อง

สุดท้ายถ้าต้องการแก้ปัญหาอย่าถาวรในเรื่องการส่ง Spam ออก สามารถใช้บริการ Mail Gateway ขาส่งกับทาง Antispamnetwork ได้ ซึ่งจะทำการกรอง ไม่ให้ Spam ถูกส่งออกไป

Mail Gateway คืออะไร

Mail Gateway คือระบบที่ใช้กรอง Email ก่อนที่จะถูกส่ง เข้ามายัง Mail Server หรือส่งออกจาก Mail Server ไปยังปลายทาง การทำงานของ Mail Gateway จะมีระบบในการตลอจสอบ Spam Mail , Virus และ Malware ที่แฝงมากับ Email ซึ่งถ้าตลอดเจอก็จะทำการ reject หรือ กักไว้ Quarantine ซึ่งช่วยทำให้เหลือแต่ Email ที่ใช้งานจริง ส่งต่อไปยัง Mail Server และยังช่วยลด Load การทำงาน รวมถึงพื้นที่จัด เก็บ Email ของ Mail Server ด้วย

ในส่วนการทำงานของ Mail Gateway สำหรับขาส่ง ในกรณี ที่ Mail Server ถูก Hack password และทำการส่ง Spam ออกมา ตัว Gateway ก็จะทำการ Block ไว้ไม่ให้ Email ถูกส่งออกไป ช่วยป้องการปัญหา ระบบ Mail Server ติด Blacklist ได้

ระวัง File แนบมากับอีเมล์ ที่เป็น File ลดขนาด นามสกุล .zip

ระวัง File แนบมากับอีเมล์ ที่เป็น File ลดขนาด นามสกุล .zip  เนื่องจาก File ที่แนบมากับ Email ที่เป็น File .zip มักจะหลุดรอดจาก Mail Gateway/Antispam  ระบบกรอง Spammail หรือ Mulware ที่ไม่สามารถ Scan .zip file ได้ ซึ่ง File .zip ถ้าไม่ได้ ถูกเปิด ออกหรือ Extract จะยากต่อการตลอจสอบ virus จาก Gateway ซึ่ง ถ้ามาเปิด File ชนิดนี้บนเครื่อง Destop และผู้ใช้งานบนเครื่อง Computer Desktop ไม่มี Antivirus software หรือมี แต่ไม่ได้ Update ก็อาจให้เครื่องติด Malware และทำให้ ถูกส่งข้อมูลที่สำคัญบนเครื่อง ออกไปยัง Hacker ได้

Mail Gateway คืออะไร

ระบบ Mail Gateway หรือ เมล์ เกตเวย์ มีไว้สำหรับ การกรอง สแปมเมล์ และมัลแวร์ (Antispam/malware) สำหรับ อีเมล์ ที่ส่งมายังระบบ Mail Server  รวมถึงการช่วยกรองเมล์ ที่ส่งออกจาก Mail Server ด้วย  ซึ่งขอดีของระบบ Mail Gateway ก็มีดังนี้

  1. มีความเม่นยำสูง ในการตรวจจับ Spam, Malware และ Phishing mail ทั้งขารับและขาส่ง
  2. ป้องการ ผู้รับอีเมล์ จาก Malware File ที่แนบมากับ Email
  3. ป้องการ IP Address ของ Mail server จากการติด Blacklist ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถส่ง Mail ไปยังปลายทางที่ต้องการได้
  4. ช่วยลด Load การทำงานของระบบ Mail Server
  5. ช่วยลดพื้นที่ การจัดเก็บ Email ของระบบ Mail Server